كيف نحافظ على احترافية كل جلسة

التغطية بالمناشف وماذا ترتدي

• تخلع من ملابسك بالقدر الذي يريحك، ويمكنك دائماً الإبقاء على ملابسك الداخلية.
• تستلقي تحت مناشف نظيفة، ولا يُكشف إلا الجزء الذي يجري تدليكه، ثم يُغطّى من جديد.
• يغادر المعالج الغرفة أو يدير ظهره بينما تصعد إلى الطاولة وتنزل عنها.
• تستلقي الحوامل على الجانب مع وسائد للدعم.

سياسة سلوك واضحة

• تقدم RHEA مساج الاسترخاء والعافية الاحترافي فقط.
• أي طلب لشيء آخر يُنهي الجلسة فوراً.
• يحق للمعالج المغادرة إذا شعر بعدم الأمان، ويحق للضيف إيقاف الجلسة في أي وقت.
• يمكن للضيوف إبلاغنا بأي ملاحظة عبر general@rhea.ae، ونرد شخصياً.

حجز إلكتروني بسجل واضح

• يُحجز كل موعد على www.rhea.ae ويُدفع إلكترونياً بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay.
• تصلك رسالة تأكيد بالتاريخ والوقت والعنوان ونوع المساج المحجوز.
• الأسعار منشورة على الموقع، ولا مساومة على مبالغ نقدية عند الباب.
• لا نعرض المساج أبداً عبر المنشورات أو البطاقات التي توضع على السيارات أو رسائل واتساب غير المطلوبة.

النظافة والمعدات

• مناشف نظيفة لكل عميل.
• تُنظَّف الطاولة قبل كل جلسة وبعدها.
• الزيوت محايدة بشكل افتراضي، فأخبرنا بأي حساسية قبل الجلسة.

معالجونا

يخضع معالجو RHEA للتدريب والتحقق قبل أول حجز لهم، ويتعلم كل معالج معايير RHEA في التغطية بالمناشف والسلوك والتجهيز.

ويعملون بالأسلوب الهادئ نفسه في كل حجز، سواء في استوديو في الخليج التجاري أو في فيلا على نخلة جميرا.

كيف أجد خدمة مساج منزلي موثوقة في دبي؟

اختر خدمة تعرض أسعارها وسياساتها على موقعها الإلكتروني، وتتيح الحجز والدفع إلكترونياً مع سجل للحجز، وتُبقيك مغطى بالمناشف طوال الجلسة باستثناء المنطقة التي يجري تدليكها. وتجنّب العروض التي تصلك عبر رسائل واتساب أو بطاقات توضع على السيارات.

جلسة احترافية أم إشارات تحذير

المساج الاحترافي يبدو هادئاً ومنظماً من أول رسالة إلى آخر دقيقة. هذا الجدول يساعدك على التمييز.

كيف تتعرف على خدمة جادة

• لها موقع إلكتروني فيه الأسعار وسياسة الإلغاء وطريقة التواصل، وليس رقم هاتف فقط.
• تخبرك بوضوح بما يحضره المعالج وكم مساحة تحتاج.
• تكتب سياسة السلوك، وتقول بوضوح إنها تقدم المساج الاحترافي فقط.
• لها بريد إلكتروني يرد عليه أشخاص حقيقيون إذا كانت لديك ملاحظة.
• لا تستعجلك ولا تعرض عليك خصماً بشرط الحجز الآن. اقرأ أيضاً دليل كيف تختار خدمة مساج منزلي في دبي.

حقوقك في كل جلسة

هذه أمور لا تحتاج إلى استئذان، ويتوقعها معالجو RHEA من كل ضيف.

• أن توقف الجلسة في أي لحظة، دون أن تشرح السبب.
• أن تطلب تغطية إضافية بالمناشف إذا شعرت بالبرد أو بعدم الارتياح.
• أن تُبقي على ملابسك الداخلية، أو على ملابس أكثر إن أردت.
• أن تستثني أي منطقة من المساج، مثل القدمين أو فروة الرأس أو البطن.
• أن يغادر المعالج الغرفة أو يدير ظهره وأنت تبدّل ملابسك.
• أن تطلب جلسة هادئة دون حديث، أو موسيقى من هاتفك أنت، أو لا شيء.
• أن ترسل لنا ملاحظتك بعد الجلسة، سواء كانت شكراً أو شكوى.

إذا شعرت بأن شيئاً ليس على ما يرام

1. قلها بوضوح

   قل «توقف من فضلك» أو «أريد إنهاء الجلسة». لا تحتاج إلى تبرير، ويحترم معالجو RHEA ذلك فوراً.

2. خذ وقتك

   اطلب من المعالج أن يمنحك دقيقة لترتدي ملابسك، ثم يرتب أغراضه ويغادر.

3. اكتب لنا

   راسلنا على general@rhea.ae مع تاريخ الحجز وما حدث. يقرأ رسالتك أحد أعضاء الفريق ويرد عليك شخصياً.

4. وفي الحالات الطارئة

   إذا شعرت بأي خطر، فاتصل بالشرطة في دبي على 999 أولاً، ثم أبلغنا.

التواصل أثناء الجلسة

قبل البداية يسألك المعالج عن مستوى الضغط الذي تفضله، وعن أي منطقة تريد التركيز عليها أو تجنبها. هذه فرصتك لتذكر أي إصابة حديثة أو حمل أو حساسية من الزيوت. وإذا كانت لديك حالة صحية، فاستشر طبيبك قبل الحجز.

أثناء المساج يمكنك أن تقول «أخف قليلاً» أو «أقوى هنا» في أي لحظة، ولن يبدو ذلك غريباً. ومن يفضل الصمت يمكنه أن يقول ذلك من البداية، فيعمل المعالج بهدوء دون حديث، ويسألك فقط عند الانتقال إلى منطقة جديدة.

النظافة بالتفصيل

يحضر المعالج مناشف نظيفة لكل ضيف، وتُنظَّف الطاولة قبل كل جلسة وبعدها. والزيوت محايدة بشكل افتراضي، فإذا كانت لديك حساسية من مكوّن معيّن فاذكره في ملاحظات الحجز.

لا تحتاج إلى تقديم مناشفك أو أغراضك. يكفي أن تكون الغرفة مرتبة وأن يكون الحمّام متاحاً لغسل اليدين. وبعد الجلسة تُطوى المناشف المستعملة وتعود مع المعالج.

وجود آخرين في البيت

يمكن أن يكون في البيت أفراد العائلة أو أصدقاء أو العاملة المنزلية أثناء الجلسة، وكثير من الضيوف يفضلون ذلك. ويكفي أن تكون غرفة الجلسة هادئة وأن يكون بابها مغلقاً لتبقى الأجواء مريحة.

إذا كان في البيت أطفال صغار أو حيوانات أليفة، فرتّب أن يكونوا في غرفة أخرى مع شخص يعتني بهم، حتى لا تنقطع الجلسة ولا يقترب أحد من الطاولة أثناء الحركة أو الإطالة. وإذا كان لديك كلب، فأخبرنا في ملاحظات الحجز ليعرف المعالج ذلك قبل أن يطرق الباب. وإذا أراد شخص آخر جلسة أيضاً، فيمكن حجز جلسة متتالية في الزيارة نفسها أو مساج أزواج بمعالجَين.