الإلغاء والاسترداد

إلغاء مجاني

الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل بدء الجلسة.

قد لا تكون التغييرات أو الإلغاءات خلال الـ 24 ساعة التي تسبق الجلسة قابلة للاسترداد، فتواصل معنا وسنحاول مساعدتك.

إذا ألغينا نحن

إذا اضطررنا نحن إلى إلغاء الجلسة، لعدم توفر معالج مثلاً، فسنبلغك في أقرب وقت ونساعدك في إيجاد موعد آخر.

تغيير الموعد

لتغيير موعد الحجز، راسلنا على general@rhea.ae مع تفاصيل حجزك والموعد الجديد الذي تفضّله. الطلبات التي تصل قبل الجلسة بأكثر من 24 ساعة أسهل في الترتيب، ويعتمد الموعد الجديد على توفر المعالجين.

بطاقات الهدايا

صلاحية بطاقات الهدايا 12 شهراً من تاريخ الشراء، ويمكن استخدامها لأي جلسة مساج أو عناية بالوجه في مناطقنا. لأي سؤال عن بطاقة هدية، راسلنا على general@rhea.ae.

كيف تلغي

راسلنا على general@rhea.ae مع رقم الحجز، وسيرد عليك أحد أعضاء فريق RHEA شخصياً ويؤكد الإلغاء.